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GESTION DES IMPAYÉS

Identifiez les impayés avant qu'ils ne s'accumulent

Avec Spay, retrouvez rapidement les échéances non réglées, les montants restant à payer et les élèves concernés. L'administration garde ainsi une vision claire des sommes à recouvrer et peut intervenir avant que les retards ne s'accumulent.

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Suivi des impayés
Données de démonstration
Élève : Yassine T.
En retard
ÉchéanceOctobre
Reste à payer1 500 MAD
Élève : Sara M.
Paiement partiel
ÉchéanceNovembre
Reste à payer400 MAD

Les impayés deviennent difficiles à maîtriser lorsqu'ils sont détectés trop tard

Lorsque les règlements sont suivis manuellement, un retard peut passer inaperçu pendant plusieurs semaines ou plusieurs mois. Plus les échéances s'accumulent, plus il devient difficile pour l'administration de connaître la situation exacte de chaque famille.

Retards difficiles à repérer

Une échéance non réglée peut facilement se perdre parmi les nombreux paiements traités chaque mois.

Montants qui s'accumulent

Un reste à payer non suivi peut s'ajouter aux échéances suivantes et rendre la situation plus difficile à comprendre.

Relances faites trop tard

Sans liste claire des paiements en attente, l'administration risque de contacter les familles seulement lorsque plusieurs échéances sont déjà en retard.

Tous vos impayés dans une vue claire

Spay centralise les informations nécessaires pour identifier les situations non réglées et connaître précisément les montants restant à percevoir.

Élève concerné

Identifiez immédiatement le dossier auquel correspond l'impayé.

Échéance concernée

Retrouvez la période ou le frais qui reste à régler.

Montant payé

Consultez ce qui a déjà été encaissé.

Reste à payer

Visualisez clairement la somme qui reste à recouvrer.

Interface de démonstration
DossierSituation
Élève 1Reste 1 200 MAD
Élève 2Reste 300 MAD
Élève 3Reste 1 200 MAD
Données de démonstration
Montant attendu :1 200 MAD
Montant encaissé :800 MAD
Reste à payer :400 MAD

Un paiement partiel ne disparaît pas du suivi

Lorsqu'un règlement ne couvre qu'une partie du montant attendu, Spay enregistre le montant payé et conserve automatiquement le reste à payer dans la situation de l'élève.

Montant attendu

La somme correspondant au règlement prévu.

Montant encaissé

La somme réellement versée par la famille.

Reste à payer

La différence qui doit encore être réglée.

Identifiez précisément quelle échéance reste à régler

Grâce aux règles de paiement configurées dans Spay, l'administration peut retrouver la période concernée par un règlement manquant et distinguer les montants déjà réglés de ceux qui restent dus.

Découvrir le paramétrage des paiements
Exemple de démonstration
SeptembreRéglé
OctobreRéglé
NovembreÀ régler
DécembreÀ venir

Sachez à tout moment ce qu'il reste à recouvrer

Au-delà de la situation d'un seul élève, Spay permet à l'établissement d'avoir une lecture claire des paiements qui restent en attente afin de mieux organiser son suivi.

Montant total restant à percevoir
-- MAD
Nombre d'échéances non réglées
--
Élèves concernés
--
Période sélectionnée
Mois en cours

Retrouvez rapidement les situations à traiter

L'administration doit pouvoir passer d'une vision globale à la situation précise d'un élève sans parcourir plusieurs fichiers ou listes manuelles.

Élève
Période
Année scolaire
Statut de règlement
Montant restant
Information envoyée : Rappel de paiement concernant l'échéance de Novembre.
Information envoyée : Confirmation d'enregistrement du règlement.

Une fois l'impayé identifié, passez à la relance

Identifier un retard n'est que la première étape. Spay permet également de faciliter la communication avec les familles concernées grâce aux notifications WhatsApp liées aux paiements.

Rappel de paiement

Informez la famille du montant ou de l'échéance restant à régler.

Confirmation après règlement

Une fois le paiement enregistré, la famille peut recevoir une confirmation indiquant le montant encaissé.

Découvrir les notifications WhatsApp

Un meilleur contrôle des sommes à recevoir

En reliant chaque montant restant à un élève, une échéance et un historique de paiement, Spay permet au directeur et à l'administration de disposer d'une information plus claire pour suivre le recouvrement.

La visibilité et la traçabilité sont renforcées au quotidien.

Besoin de consulter toute la situation de paiement d'un élève ?

Spay permet de retrouver les règlements enregistrés, les montants payés, les échéances et l'historique complet de chaque élève.

Questions fréquentes sur la gestion des impayés scolaires

Gardez vos impayés sous contrôle

Identifiez rapidement les paiements en retard, suivez les montants restant à percevoir et facilitez le travail de recouvrement de votre établissement avec Spay.

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